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DIVULGACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Protección de privacidad de la información personal no pública)

Es vital para nuestro negocio respetar y proteger la privacidad del cliente. Al explicarle nuestra Política de privacidad, consideramos que usted podrá comprender mejor cómo mantenemos privada y segura la información de nuestro cliente mientras la utilizamos para prestarle un mejor servicio. Mantener segura la información del cliente es un asunto primordial, y divulgamos nuestras políticas para ayudarle a entender cómo manejamos su información personal que recopilamos y revelamos. Esta notificación explica cómo puede limitar nuestra divulgación de su información personal. Las disposiciones de esta notificación se aplican tanto a clientes anteriores como a clientes actuales, salvo que establezcamos lo contrario.

En esta Política de privacidad se explica lo siguiente:

  • Protección de la confidencialidad de nuestra información del cliente.
  • Quién está cubierto por la Política de privacidad.
  • Cómo recopilamos información.
  • Los tipos de información que compartimos, el motivo y con quién.

Protecting the Confidentiality of Customer Information:

We take our responsibility to protect the privacy and confidentiality of customer information very seriously.  We maintain physical, electronic, and procedural safeguards that comply with federal standards to store and secure information about you from unauthorized access, alteration, and destruction. Our control policies, for example, authorize access to customer information only by individuals who need access to do their work.

From time to time, we enter into agreements with other companies to provide services to us or make products and services available to you. Under these agreements, the companies may receive information about you but they must safeguard this information, and they may not use it for any other purposes.

Protección de confidencialidad de la información del cliente:

Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la privacidad y confidencialidad de la información del cliente. Mantenemos resguardos físicos, electrónicos y procedimentales que cumplen con las normas federales para almacenar y asegurar su información ante el acceso no autorizado, la alteración y la destrucción. Por ejemplo, nuestras políticas de control autorizan el acceso a la información del cliente únicamente para las personas que requieran el acceso para desempeñar sus obligaciones laborales.

Esporádicamente nosotros podemos celebrar acuerdos con otras compañías para que nos brinden servicios o pongan a su disposición productos y servicios. En virtud de tales acuerdos, estas compañías pueden recibir información sobre usted, pero deben proteger esta información y no pueden usarla con ningún otro fin.

Quién está cubierto por la Política de privacidad:

Proporcionamos nuestra Política de privacidad a los clientes cuando realizan negocios con la compañía. Le notificaremos con antelación si cambiamos nuestras políticas para permitirnos compartir información adicional sobre usted, conforme se describe a continuación, o para permitir las divulgaciones a partes adicionales. Esta Política de privacidad se aplica tanto a clientes anteriores como a clientes actuales.

Cómo recopilamos información:

Como parte de brindarle nuestros productos o servicios financieros, podemos obtener información acerca de usted de las siguientes fuentes:

  • Solicitudes, formularios y otra información que nos proporcione, ya sea por escrito, en persona, por teléfono, electrónicamente o por cualquier otro medio. Esta información puede incluir su nombre, dirección, información laboral, ingresos y referencias crediticias;
  • Sus transacciones con nosotros, nuestras afiliadas o terceros. Esto puede incluir información como los saldos de su cuenta, antecedentes de pago y uso de la cuenta;
  • Agencias de informes sobre consumidores. Esta información puede incluir información sobre cuentas e información acerca de su reputación crediticia;
  • Fuentes públicas. Esta información puede incluir documentos de bienes raíces, archivos laborales, números telefónicos, etc.

Información que compartimos:

Podemos divulgar información acerca de usted conforme lo permita la ley. Se nos exige o podemos proporcionar información acerca de usted a terceros sin su consentimiento, conforme lo permita le ley, tales como:

  • A organismos reguladores y funcionarios del cumplimiento de la ley.
  • Para proteger en contra o evitar fraude potencial o verdadero, transacciones no autorizadas, reclamos u otra responsabilidad.
  • Para informar actividad de cuentas a las agencias de crédito.
  • Para responder ante citaciones u órdenes judiciales, procesos jurídicos o autoridades reguladoras.
  • Con respecto a la venta, fusión o transferencia, propuestas o efectivas de todos o cualquier parte de algún negocio o de alguna unidad operativa, etc.

Asimismo, podemos proporcionar información acerca de usted a nuestros proveedores de servicios para ayudarnos a procesar sus solicitudes o administrar sus cuentas. Nuestros proveedores de servicios puede incluir proveedores de servicios de facturación, compañías de servicios postales y telefónicos, prestamistas, compañías de títulos y entidades fiduciarias, compañías de cotización, etc.

Podemos además proporcionar información acerca de usted a nuestros proveedores de servicios para ayudarnos a prestar servicios de mercadeo. La información proporcionada a estos proveedores de servicios puede incluir las categorías de información descrita anteriormente en la sección “Cómo recopilamos información” limitada únicamente por lo que consideremos adecuado a fin de que estos proveedores de servicios desempeñen sus funciones.

No proporcionamos información no pública acerca de usted a ninguna compañía que comercialice sus productos y servicios salvo que no los haya autorizado. Estas compañías no tienen permitido utilizar esta información para fines que van más allá de su autorización específica.

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Aunque es una frase de uso común, el término "préstamo de impuestos a la propiedad" no se refiere técnicamente a tomar un préstamo. Por favor, consulte nuestra página de preguntas frecuentes para una explicación detallada. La oficina de impuestos puede ofrecer planes de pago de impuestos morosos que pueden ser menos costoso para usted. Puede solicitar información sobre la disponibilidad de estos planes de la oficina de impuestos.